Windows Store готовий до зростання, але потребує більшої кількості якісних додатків, йдеться в дослідженні

Windows Store готовий до зростання, але потребує більшої кількості якісних додатків, йдеться в дослідженні

Хоча в Windows 10 легко отримати доступ до Windows 10, в магазині додатків відсутні якісні додатки порівняно з його гігантськими конкурентами в Google Play Store і Apple App Store. Насправді, деякі з його додатків жахливі, що робить Windows Store менш кращим для споживачів. Нове опитування, однак, показує, що багато користувачів, ймовірно, порекомендують Windows Store іншим, незважаючи на всі свої сумніви.

Бен Фокс, розробник Spirality і пакету для очищення файлів Disko, опитав понад 500 користувачів Магазину Windows у Сполучених Штатах, Канаді, Великобританії, Австралії та Нової Зеландії, щоб виміряти сприйняття користувачем магазину додатків Microsoft. оцінити негативне сприйняття користувача порівняно з фактичним використанням Магазину Windows.

Респондентів запитали, наскільки ймовірно, що вони порекомендують програми в Магазині Windows своїм друзям, і результат відомий як показник NPS.

NPS Score

Дані оцінки NPS дозволяють маркетологам визначити кількість користувачів, які з більшою ймовірністю будуть просувати свої послуги. Фокс пояснює методологію опитування:

Бали можуть варіюватися від -1,00 (100% супротивників) до 1,00 (100% організаторів). Все, що краще 0, вважається доказом того, що продукт є стійким і буде рости, при цьому 0,30 - це «добре», а 0,50 - «відмінно», хоча кращий спосіб оцінити NPS - це подивитися на конкурента або середнє значення у вашій галузі.

За даними Fox, Windows Store набрав 0,05 бала, що говорить про те, що магазин додатків готовий до зростання. На додаток до рекомендацій користувача в опитуванні були оцінені інші області Магазину Windows, у тому числі зручність використання, ціни, якість і вибір.

Хоча очевидно, що в магазині додатків Microsoft ще багато можливостей для вдосконалення, його зручність використання вражає. Тим не менш, магазин додатків буде працювати краще, якщо в ньому будуть високоякісні додатки, а також більш якісні результати пошуку.