Керування персоналом невеликої організації

Здрастуйте, читачі. Мова посту буде йти про один з підходів у побудові команди в класичній студії.

Маленька передмова:

На даний момент у мене команда становить 14 осіб, працюємо в нерухомому колективі більше року і вакансії поки не плануються.

Першою моєю помилкою роком раніше була - постійний набір персоналу - в той час, коли є бажаючі працювати в колективі, важко відмовляти особливе якщо це, хтось із Ваших близьких або друзів. Люди приходили, і йшли, таким чином залишаючи «кістяк».

Потім читаючи світову літературу, слухаючи аудіо-книги дійшов висновку, що потрібно робити все максимально якісно. Після йшли тижні за тижнями, коли я постійно читав, і формував ідеологію компанії, і дійшов висновку про якість персоналу, а не про його кількість.

Таким чином сформував для себе особистий список якостей, якими повинен володіти персонал:

• Наполегливість
• Бажання
• Розуміння
• Розвиток
• Цікавість

Маючи дані параметри, кожен з людей працюючих вже в задоволення потребує мотивації. Грошова мотивація, як показує практика, не несе в собі потенціалу, з цього випливає, що будувати команду варто мотивувати маленькими «приємностями» - це можуть бути як солодощі, так і наприклад як у мене для відділу «Back end» гонг (після удару по ньому тим-лідом всі дружно йдуть на обід).

Ще один не менш важливий пункт. Стежте за персоналом. Ні, не за їхньою роботою, це тільки відволікає. Слідкуйте, що вони відчувають, якщо у людей є проблеми поза роботою, Ви можете допомогти їх вирішити. Це додасть продуктивності роботі, підвищить довіру, і додасть вам «» + «» в карму. Не бійтеся цікавитися чужими «проблемами», вони є у всіх, але не кожен може вирішити все, не на шкоду роботі. Цікавлячись і допомагаючи колективу поза роботою, людям приємніше повертатися на неї, вести діалоги, і працювати далі.

Так само один з пунктів який мені дуже допоміг:

У міру складу розуму «творчих» і «точних», їм зазвичай важко знаходиться в одному приміщенні, або сприймати дружньо один-одного. Якщо колектив не може знайти спільної мови, є пару простих прийомів для РК:

1. Корпоратив - його люблять всі, без винятку. Така базова річ дуже налагоджує взаєморозуміння між людьми.

2. Робота в різних відділеннях офісу, або зовсім в різних офісах. У мене працює другий варіант, оскільки РК по суті два.

3. Командне вирішення деяких питань. Нехай це буде конференція в скайпі, або обговорення за столом.

4. Презентація, або міні-лекції після робочого дня. Кожен день\тиждень хтось інший презентує те, що йому вдалося дізнатися за останні час. Те що надихає його, і те що може допомогти роботі команди!

І на завершення скажу, зміни в колектив зазвичай довгий процес, не поспішайте, впроваджуйте «новинки» поступово, інтерактивно. Як говорив натхненник багатьох С.Джобс - «успіх в деталях»