«Можна навчитися створювати переконливі презентації, розповідати вражаючі історії, розробити ДНК бренду, але вся ця робота виявиться марною, якщо ви не володієте мистецтвом зорового контакту», - переконаний Кармін Галло, фахівець зі зв'язків з громадськістю, журналіст, автор книг з психології.
Більшість психологів переконані: проблеми існують тільки у нас в голові. Компанія TalentSmart перевірила емоційний інтелект (EQ) понад мільйон осіб і виявила, що 90% кращих виконавців вміють розпізнавати і контролювати негативні думки, щоб вони не заважали реалізовувати робочий потенціал. Такі люди заробляють щорічно в середньому на 28 000 доларів більше, ніж їхні колеги з низьким емоційним інтелектом, частіше отримують підвищення і високі оцінки ефективності.
